FAQリスト


会員登録・メールアドレスについて

FBを活用しての会員登録、または携帯キャリアメールでご登録の皆様は、右上メニューから基本情報でメールアドレスを今一度ご確認ください。 @storyandco.co からのメールの受信設定をお願いいたします。メールが適切に届かないアカウントについては利用停止させていただきますが、メールアドレスを変更いただければ再度ご利用可能になります。

会員登録は無料です

キャンペーンについて

提案した内容含め全てご変更可能です。

提案をお送りしたメールに、どう変更されたいかを明記の上お送りください。

   

最大3回までご提案させていただきます。

掲載された体験に予約が入っている状態では変更不可ですが、予約が入っていなければ、内容・金額・人数など全て変更することは可能です。ただし、大幅な内容変更により掲載に相応しくない内容になった場合は掲載を停止させていただく可能性がございます。

体験作成のご協力の有無に関わらず、販売時の手数料は一律です。

掲ホストを実施いただくかは提案後に決定いただいて大丈夫です。また、ホストをやる自信がないという方は、その旨ご相談いただければ実施に向けてのお手伝いも行いますのでお気軽にご連絡ください。

記載いただいた内容や申し込み状況によってご提案が遅れる可能性がございますが、お申し込みから1か月以内にはご提案させていただきます。また弊社からお送りしているメールが迷惑メールフォルダーなどに自動分類されている可能性がございます。support@storyandco.coから提案をお送りしますので受取設定をお願いいたします。またFacebookを利用されてご登録された方にご注意いただきたいのですが、弊社からはFacebookにご登録されているメールアドレスにご連絡をしております。既にご使用されていないメールアドレスをFacebookにご登録されており、メールがご確認できないというケースも発生しておりますので、ご注意ください。

もちろん大丈夫です。キャンペーン期間外は通常ご自身で記載頂く内容ですので、全く問題ありません。記載後により表現や内容を改善するご提案もキャンペーン中は受け付けておりますので、ご希望があればご連絡ください。

ぜひお申し込みください。ただし、ご提案に要する時間が長くなる可能性がある点のみご了承ください。

提供される目的によっても変わりますが、サイト内で同様の体験内容の価格をご参考ください。また、良いレビューが蓄積されてくると参加者の信頼が獲得でき、ご希望される価格設定での販売が上手くいくケースがありますが、初めて開催される時にはリーズナブルな価格設定をすることによって参加者を増やし、レビューを獲得することが可能になります

もちろんです。1度だけ試しに開催してから考えてもいいですし、4年に1回でも構いません。楽しさはやってみないとわからないので、最初は無理なく初めてください。

ホストの皆様から弊社にお金をお支払いいただくことは一切ございません。手数料は、掲載されている体験に予約が入り、実施された場合のみ売上金額から20%の手数料をいただき、お振込みさせていただきます。


ホストについて

体験を提供いただく方です。

必要なものは資格や経験ではなく、なぜこういう機会を設けたいのかという気持ちやあなた自身その取り組みをどうして始めたのかの物語、そしてその経験や知識などをシェアしたい思いがある方であればどなたでもホストになっていただけます。

先生と生徒の関係ではなく、ホスト・ゲストの関係性なので自由に他ホストの体験にゲストとして参加することができます。

ここに掲載されている体験(体験)は弊社で取材したものではなく、自由にホストとして掲載していただくことが可能です。体験を企画することやキャッチを考える方が難しいという方は、無料で企画提案するキャンペーンを行っている期間がありますので、その際にご活用ください。

注意事項の欄に、雨天時の中止決定ルールなどをご記載ください。(例:前日の天気予報で50%以上の降水確率の場合は中止とさせていただきます。等)また、雨天時の中止の際は、必ずホストから開催キャンセルを実行いただくようお願い致します。雨天時の中止の際は、ゲスト・ホストから弊社がキャンセル料を頂戴することはなく、全額ゲストにご返金させていただきます。ただし、ホストからのキャンセルが事前にない場合は、実施されたと判断させていただき、ゲストへの返金のご対応ができなくなるためご注意ください。

実施2日前21時の時点で最少催行人数未満の場合に、その開催日程は自動的にキャンセルされます。最少催行人数を超えた場合は、実施前日の19時まで申し込みを受け付けています

参加者の方と共有した思い出があればぜひコメントとして書き添えてあげてください。複数人での体験時には参加者1人1人と共有した内容が違う部分があると思いますので、それぞれのゲストに贈ってあげてください


ゲストについて

参加者のことです。

お申し込みいただく方それぞれで会員登録が必要になります。

現在はクレジットカードのみ受け付けておりますが、問い合わせいただければお振込み対応もさせていただきますのでご希望があればお問い合わせください。

現在はクレジットカードのみ受け付けておりますが、問い合わせいただければお振込み対応もさせていただきますのでご希望があればお問い合わせください。

会員登録をいただければ予約前でもホストに直接メッセージをお送りすることができます。

体験終了後、2日以内に弊社までご連絡ください。ホストに対しての事実確認をした上で返金含めての対応を検討させていただきます。

実施2日前21時の時点で最少催行人数未満の場合に、その開催日程は自動的にキャンセルされます。自動キャンセルの場合は全額返金させていただきます。また最少催行人数を超えた体験については、実施前日の19時までお申し込みが可能です